随着 B2B 营销人员消息传递的发展2020 年的对话方式将发生变化

您最后一次观看电视广告是什么时候？您多久将未经请求的电子邮件标记为垃圾邮件？通过邮政邮寄的广告传单是否会立即放入您的回收箱？



虽然这些例子可能更倾向于以 B2C 为中心，但它们暗示了一种转变的思维方式，这种思维方式也超越了 B2B 决策。无论是消费者还是商业决策者，我们都是人类。



作为人类，我们不愿意承受每天强加给我们的数百条品牌信息。买家只是选择退出——无论是字面意思还是象征意义——直到有他们想要购买的精美新小部件为止。即便如此，他们仍然通过自己的研究来按照自己的方式传达品牌信息，并且经常完全绕过官方渠道。



事实上，57% 的 B2B 购买流程在买家联系公司之前就已完成。更重要的是：根据 购买手机号码列表 麦肯锡的一项研究，三分之二的营销接触点不属于品牌传播范围——通过社交媒体、口碑和客户驱动的内容。



对于营销人员来说，有一个明确的要点：我们需要改进吸引买家的方式，因为他们想要购买和与品牌互动的方式正在发生变化。



领先的广告方法

传统的推送营销策略——不加区别地发布营销内容并希望从中获利——不会有任何效果。因此，拉式营销策略和渠道的增加并不奇怪，这些策略和渠道旨在在买家需要时提供他们正在寻找的信息。







目标是将买家吸引到一个目的地（例如网站或应用程序），其中包含人们做出明智决定所需的信息。但仅仅抛出拉消息并不意味着有人会拉扯另一端。成功需要有意义的品牌差异化和熟练运用内容营销、付费搜索和新兴互动广告格式等策略来创造个性化、以客户为中心的一对一营销体验。



这有助于解释为什么消息传递日益成为核心战略关键。